xsqt – Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu người dùng
xsqt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của xsqt, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các thông tin này được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin tài khoản
Khi tạo tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập do bạn cung cấp. Những thông tin này giúp xác minh danh tính người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên mọi nền tảng, đặc biệt là thiết bị di động phổ biến tại Việt Nam. Thông tin thiết bị cũng được dùng để phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường hoặc gian lận.
Thông tin thanh toán
xsqt hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và thanh toán qua VND. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và không bao giờ lưu toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mã PIN. Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa và xử lý thông qua các cổng thanh toán đáng tin cậy và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Dữ liệu sử dụng
Chúng tôi ghi lại lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và các hành động thực hiện trên nền tảng. Dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ, đưa ra các đề xuất phù hợp và hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm. Bạn có thể xem lại lịch sử hoạt động của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản cá nhân.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng với các mục đích cụ thể và hợp pháp, nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam. xsqt cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu trong chính sách này.
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, quản lý đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND và duy trì lịch sử cược của bạn một cách an toàn.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp tính năng nền tảng, tối ưu hóa giao diện mobile và cải thiện tốc độ tải trang.
- Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, xác nhận giao dịch và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của bạn.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản người dùng và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định tại Việt Nam.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi sử dụng để hỗ trợ các chương trình bảo vệ người chơi và đặt ra giới hạn phù hợp khi cần thiết.
Chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa và mục đích giới hạn.
3. Cookies & theo dõi
xsqt sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi truy cập trang web của chúng tôi.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookies này vì chúng là điều kiện để sử dụng dịch vụ.
- Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web, ví dụ như trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian tải trang. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất tổng thể.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để đưa ra các quyết định cải thiện sản phẩm. Mọi dữ liệu phân tích đều được ẩn danh hóa.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài xsqt.
4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của xsqt. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ xsqt đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
- Lưu trữ an toàn: Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đặt tại các trung tâm dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) một chiều và không bao giờ được lưu dạng văn bản thô.
- Xác thực hai yếu tố: xsqt hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản thêm một lớp nữa ngoài mật khẩu.
- Giám sát liên tục: Hệ thống của chúng tôi được giám sát 24/7 để phát hiện kịp thời các hoạt động bất thường, tấn công mạng hoặc cố gắng truy cập trái phép.
- Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp lý sau khi tài khoản bị đóng. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn.
Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Vì vậy, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
xsqt không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy như sau.
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND, chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các cổng thanh toán được cấp phép. Các đối tác này cũng bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số dịch vụ hạ tầng kỹ thuật như lưu trữ đám mây, phân tích hiệu suất và hỗ trợ khách hàng có thể được cung cấp bởi bên thứ ba. Họ chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể.
- Cơ quan pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
- Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của quá trình đó, với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật này.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, chúng tôi đều yêu cầu các bên nhận phải cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. Chúng tôi không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị độc lập của họ.
6. Quyền của người dùng
Tại xsqt, chúng tôi tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsqt đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu sử dụng. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi. Bạn cũng có thể tự chỉnh sửa một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho một số mục đích nhất định, bao gồm tiếp thị trực tiếp. Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu đó ngay lập tức trừ khi có lý do pháp lý bắt buộc.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác. Chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu ở định dạng phổ biến như CSV hoặc JSON theo yêu cầu.
Trong một số tình huống, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu củabạn trong khi chờ xác minh tính chính xác hoặc giải quyết tranh chấp về việc xử lý dữ liệu. Trong thời gian hạn chế, chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email hoặc kênh chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.
7. Thay đổi chính sách & liên hệ
Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được xsqt cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách xsqt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp. Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh sau đây và chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng xsqt
- Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc
Chúng tôi xem trọng mọi phản hồi từ người dùng và cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn theo quy định. xsqt luôn đặt sự tin tưởng của bạn lên hàng đầu trong mọi quyết định liên quan đến dữ liệu.
Sẵn sàng trải nghiệm an toàn & bảo mật?
xsqt cam kết bảo vệ thông tin của bạn ở mức cao nhất. Đăng ký ngay để khám phá nền tảng cá cược thể thao và giải trí hàng đầu tại Việt Nam với đầy đủ sự bảo mật và minh bạch.